Terms of Service

Ketentuan penggunaan platform dan layanan Podzy

Terakhir diperbarui: September 2025

Ketentuan Layanan

Selamat datang di Podzy! Halaman ini menjelaskan ketentuan penggunaan layanan kami. Dengan menggunakan Coffee Pod, berarti Anda setuju dengan semua aturan yang ada di halaman ini. Beberapa bagian memang perlu ditulis dengan bahasa hukum, tapi kami berusaha menjelaskannya dengan cara yang jelas dan mudah dipahami.

Tentang Pembuatan Akun

Untuk membuat akun Podzy, Anda harus berusia minimal 18 tahun atau sudah dianggap dewasa sesuai hukum di wilayah Anda. Anda bertanggung jawab atas akun Anda dan semua aktivitas yang dilakukan melalui akun tersebut. Podzy bisa diakses tanpa akun, tapi untuk fitur tertentu Anda perlu mendaftar, membuat username, dan password. Pastikan data yang Anda berikan benar dan lengkap. Jangan gunakan identitas palsu, nama yang menyinggung, atau melanggar hak orang lain. Jika aturan ini dilanggar, kami berhak menangguhkan atau menutup akun Anda.

Anda juga bertanggung jawab menjaga kerahasiaan password. Jika akun Anda digunakan orang lain tanpa izin, segera laporkan ke support@podzy.id.

Hal yang Tidak Boleh Dilakukan

Ribuan pemilik food court dan coffee shop menggunakan Coffee Pod. Untuk menjaga kenyamanan bersama, mohon jangan lakukan hal-hal berikut di platform kami:

  • Melanggar hukum. Jangan lakukan tindakan yang melanggar undang-undang, perjanjian, atau hak orang lain.
  • Memberikan informasi palsu. Jangan memposting data yang salah, menyesatkan, atau menipu.
  • Menawarkan produk/ konten terlarang. Misalnya menu yang ilegal, melanggar hak cipta, atau tidak sesuai kebijakan Podzy.
  • Mengganggu orang lain. Jangan melakukan pelecehan, penghinaan, ancaman, atau tindakan yang merusak privasi orang lain.
  • Spam. Jangan kirim iklan atau pesan yang tidak diminta, termasuk spam email, chain letter, dan sejenisnya.
  • Menyalahgunakan data pengguna lain. Informasi seperti nama, email, atau detail pesanan hanya boleh digunakan untuk keperluan di Podzy, bukan untuk tujuan lain.
  • Konten tidak pantas. Jangan unggah konten yang bersifat cabul, pornografi, kekerasan, menyinggung, atau tidak sesuai norma.

Batasan Tanggung Jawab

Podzy hanya menyediakan platform digitalisasi untuk bisnis. Kami tidak bertanggung jawab atas perselisihan antara pengguna, keterlambatan pesanan, atau masalah transaksi (yang bukan terkait biaya layanan). Semua risiko penggunaan layanan ada pada Anda sebagai pengguna.

Tentang Biaya

Membuat akun Podzy gratis. Namun, jika Anda memproses transaksi melalui platform kami, kami (dan mitra pembayaran) mungkin mengenakan biaya tertentu. Biaya akan diinformasikan dengan jelas. Anda juga bertanggung jawab atas pajak atau biaya tambahan lainnya.

Link dan Situs Pihak Ketiga

Podzy mungkin memiliki link ke situs lain. Kami tidak bertanggung jawab atas isi atau kebijakan situs tersebut. Untuk pembayaran, Podzy bermitra dengan Midtrans, Xendit, dan/atau Doku. Dengan menggunakan layanan pembayaran, Anda secara otomatis tunduk pada syarat & ketentuan mitra tersebut.

Kekayaan Intelektual Kami

  • Konten, layanan, dan merek Podzy dilindungi hukum hak cipta dan hukum lainnya di Indonesia.
  • Anda tidak boleh mengubah, menyalin, atau mendistribusikan layanan kami tanpa izin tertulis.
  • Kami memberikan lisensi terbatas untuk menggunakan Podzy hanya sesuai dengan ketentuan ini.

Konten Anda

  • Segala konten yang Anda unggah adalah tanggung jawab Anda.
  • Anda wajib memastikan tidak ada pelanggaran hak cipta dalam konten tersebut.
  • Podzy tidak bertanggung jawab atas kesalahan atau kerugian akibat konten yang Anda unggah.

Penghapusan Akun

Anda dapat menghapus akun kapan saja dengan menghubungi kami di support@podzy.id. Namun, beberapa data mungkin tetap kami simpan sesuai hukum yang berlaku. Jika Anda memiliki langganan berbayar, pastikan untuk membatalkannya terlebih dahulu agar tidak ada biaya berulang.

Penyelesaian Sengketa

Jika ada masalah, kami sarankan untuk menghubungi kami terlebih dahulu. Jika harus ditempuh jalur hukum, maka semua sengketa akan diselesaikan di pengadilan Jakarta, Indonesia sesuai hukum yang berlaku.

Perubahan Ketentuan

Podzy dapat memperbarui ketentuan layanan dari waktu ke waktu. Jika ada perubahan signifikan, kami akan memberi tahu melalui email atau pengumuman di platform.

Kontak Kami

Jika ada pertanyaan mengenai Ketentuan Layanan ini, silakan hubungi kami di support@podzy.id.

Start brewing your digital café experience today.

Join thousands of coffee enthusiasts building their perfect digital coffee community